משלוחים והחזרות

אנו עושים את מיטב יכולתנו כדי לשלוח לך את המוצר במהירות המירבית, אך מכיוון שאנו תלויים בשירותי דואר ישראל בבקשה המתן בין 2-7 ימי עסקים עד לקבלת המוצר.

ברגע שהמשלוח יצא לדרך תקבל הודעת סמס/אימייל עם מספר מעקב על מנת שתוכל לעקוב אחר ההזמנה בכל זמן שתרצה.

אם עברו 7 ימי עסקים ועדיין לא קיבלת את המוצר צור איתנו קשר בטלפון 05-56855707 ונשמח לעזור.

נא לוודא שכתובתך תקינה ומעודכנת, לקוח שהזמין מוצר והוחזר על ידי חברת הדואר עקב כתובת לא נכונה יחוייב במשלוח נוסף.

אפשרויות משלוח

• משלוחים חינם לכל הארץ בדואר רשום
• שליח עד הבית 50 ש״ח למעט כפרים, מושבים וקיבוצים
• יתכנו עיקובים לישובים מרוחקים וישובי ספר

איסוף עצמי

• איסוף עצמי ללא עלות בתיאום מראש
• האיסוף יתאפשר בתיאום עם נציג הלקחות ולפחות שעה לפני הגעה למקום
• האיסוף מתבצע באמצעות בעל ההזמנה ומיופה כחו באמצעות ת.ז או אישור מנהל

החזרות

• ניתן להחזיר מוצרים עד 14 יום מרגע הקניה
• המוצר יוחזר אך ורק באריזה סגורה ומקורית
• ניתן לקבל זיכוי אך ורק עבור המוצר ולא עבור דמי המשלוח
• לקוח שלא ידרש לקחת את המוצר מסניף הדואר לא יהיה רשאי להחזר אם עברו 14 יום כולל זמן ההמתנה בסניף