תנאי השימוש באתר

תנאי שימוש באתר “ישראל הארדקור”

תקנון השימוש באתר הנ”ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.

1. קדימון וכללי

אתר “ישראל הארדקור” (להלן: “האתר”) הוא אתר למכירת תוספי מזון וציוד לספורטאים. השימוש באתר, בתכניו ובשירותים המוצעים בו כפוף להסכמתך לתנאי השימוש המפורטים להלן. הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, ללא התראה מראש, ועל המשתמש להתעדכן בנוסח העדכני בכל כניסה לאתר.

2. הצהרת בריאות ואחריות (גילוי נאות)

• ייעוץ מקצועי: התכנים באתר אינם מהווים ייעוץ רפואי או תזונתי. תוספי המזון אינם תרופה ואינם נועדו לרפא או למנוע מחלות.

• אחריות המשתמש: חובה על המשתמש להיוועץ ברופא לפני שימוש בתוספים, בדגש על קטינים, נשים בהריון או אנשים הנוטלים תרופות. האתר לא יישא באחריות לכל נזק או תופעת לוואי שייגרמו כתוצאה משימוש במוצרים.

3. קניין רוחני

כל המידע באתר, לרבות עיצוב, קוד, גרפיקות, סרטונים, טקסטים וקבצים, שייכים במלואם לישראל הארדקור. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לעשות כל שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישור בכתב ומראש מהנהלת האתר.

4. זכות הביטול והחזרת מוצרים

• תוספי תזונה ומזון: בהתאם להוראות משרד הבריאות ופקודת הרוקחים, לא ניתן להחזיר או להחליף תוספי תזונה, ויטמינים או מוצרי מזון מרגע שיצאו מפתח העסק/נשלחו ללקוח. מוצרים אלו נחשבים למוצרים פסידים שאינם ניתנים להחזרה מטעמי בטיחות ובריאות הציבור.

• ציוד ואביזרים (שאינם מזון): ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאי שהוא סגור באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.

• דמי ביטול: בביטול עסקה (שלא עקב פגם), יחויב הלקוח בדמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 50 ₪, לפי הנמוך מביניהם, וזאת בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

• עלויות משלוח: דמי המשלוח המקוריים אינם ניתנים להחזר, ועלות שליחת המוצר חזרה למחסנינו תחול על הלקוח בלבד.

5. משלוחים ותשלום במזומן (COD)

• זמני אספקה: אנו שואפים לספק את המוצר בתוך 1-5 ימי עסקים. ייתכנו עיכובים בשל חברות השילוח שאינם בשליטתנו.

• אחריות על פרטים: הלקוח אחראי למסירת כתובת תקינה וזמינות לשליח.

• תשלום במזומן: בעסקאות מזומן אנו משלמים מראש עבורכם לחברת המשלוחים. אישור ההזמנה (בוואטסאפ/SMS) מהווה חוזה מחייב. במידה ותסרבו לקבל את המשלוח או לא תענו לשליח, תחוייבו בדמי משלוח על סך 59 ₪ אותם תידרשו לשלם תוך 48 שעות. אי-תשלום יגרור הליכים משפטיים והוצאות גבייה.

6. כשרות המוצרים

התוספים באתר הינם ללא תעודת כשרות רשמית. אנו בודקים את רכיבי המוצרים כדי לוודא שאין בהם חומרים האסורים על פי ההלכה. במידה ומצאתם מוצר המכיל חומר אסור, אנא דווחו לנו ונסיר אותו לאלתר. האחריות הסופית על בדיקת הרכיבים היא על הלקוח.

7. ניהול משתמשים ופרטיות

הנהלת האתר שומרת את הזכות לחסום משתמשים המשתמשים באתר לרעה. האתר עושה שימוש בקבצי “קוקיז” (Cookies) לצורך סטטיסטיקה ושיפור חוויית הגלישה. האתר משקיע מאמצים באבטחת מידע, אך לא יהיה אחראי לנזק שייגרם עקב פריצה או גישה בלתי מורשית לצד ג’.

8. אזור שיפוט

כל מחלוקת משפטית הקשורה לאתר או לרכישות בו תתברר תחת סמכות השיפוט הבלעדית של החוק הישראלי, בבתי המשפט במחוז תל אביבבלבד.